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Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 08/10/2024

1. Introducción

Estos Términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna de las disposiciones de estas Condiciones, las disposiciones de estos contratos adicionales prevalecerán.

2. Vinculación

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos particulares, también podemos pedirle que lo acepte explícitamente.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviarle un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el sitio web, y los datos, la información y otros recursos mostrados por o accesibles dentro del sitio web.

4.1 Creative Commons

El contenido de este sitio web está disponible bajo una licencia Creative commons - Atribución, a menos que se especifique lo contrario.

5. Boletín de noticias

No obstante lo anterior, usted puede reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de esos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en esos sitios web no son necesariamente compartidas o respaldadas por nosotros.

No seremos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, sea cual sea la forma en que se produzca, que resulte de la divulgación por su parte de información personal a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo sólo para los fines previstos y según lo permitido por estos Términos, cualquier contrato adicional con nosotros, y aplicables leyes, reglamentos y prácticas en línea generalmente aceptadas y directrices de la industria. No debe usar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.

Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que provoque o pueda provocar daños en el sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

8. Registro

Puede registrarse para obtener una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y la información de la cuenta y se compromete a no compartir sus contraseñas, la información de la cuenta o el acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona use su cuenta para acceder al sitio web porque usted es responsable de todas las actividades que ocurren a través del uso de sus contraseñas o cuentas.  Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de la divulgación de su contraseña.

Después de la cancelación de la cuenta, usted no intentará registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

9. Política de Devoluciones y Reembolsos

9.1 Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). A continuación encontrará nuestros datos de contacto. Puede utilizar el modelo adjunto de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

9.2 Consecuencias de la retirada

Si rescindes el contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar menos costoso que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de rescindir el contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ninguna comisión como resultado de dicho reembolso.

Deberás devolver los bienes o entregárnoslos a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días a partir del día en que nos comuniques tu desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelves la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.

Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Tendrá que asumir el coste directo de la devolución de la mercancía.

Usted sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Por favor, ten en cuenta que hay algunas excepciones legales al derecho de desistimiento y, por tanto, algunos artículos no se pueden devolver o cambiar.  Le informaremos si esto se aplica a su caso particular.

10. Envío de ideas

No envíe ideas, inventos, trabajos de autoría u otra información que pueda considerarse su propia propiedad intelectual y que le gustaría presentarnos, a menos que primero hayamos firmado un acuerdo con respecto a la propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación.  Si nos lo comunica en ausencia de dicho acuerdo por escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

11. Terminación de uso

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento el acceso, temporal o permanentemente, al sitio web o a cualquier Servicio del mismo. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que pueda haber compartido en el sitio web. Usted no tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, ni siquiera si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier Contenido con el que haya contribuido o en el que haya confiado. No debe eludir o evitar, o intentar eludir o evitar, cualquier medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

12. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que fuera ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido.  No garantizamos que:

  • este sitio web o nuestros productos o servicios cumplirán con sus requisitos;
  • este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o sin errores;
  • la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido por usted a través de este sitio web satisfará sus expectativas.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye o pretende constituir un asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto que sería ilícito o ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad.  En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto (incluyendo cualquier daño por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o base de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) incurridos por usted o por cualquier tercero, que surja de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia usted por todos los daños que surjan o estén relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, agravio o cualquier otra forma) se limitará al precio total que usted nos pagó para comprar dichos productos o servicios o utilizar el sitio web. Dicho límite se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

13. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o servicios, es posible que se le pida que proporcione cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted se compromete a que toda la información que proporcione sea siempre precisa, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes no solicitados. Cualquier correo electrónico que le enviemos solo estará relacionado con el suministro de productos o servicios acordados.

Hemos desarrollado una política para abordar cualquier preocupación sobre la privacidad que pueda tener. Para más información, consulte nuestra Declaración de privacidad y nuestra Política de cookies.

14. Accesibilidad

Nos comprometemos a que los contenidos que ofrecemos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tiene una discapacidad y no puede acceder a cualquier parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad, le pedimos que nos avise incluyendo una descripción detallada del problema que ha encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y se puede resolver de acuerdo con las herramientas y técnicas de la tecnología de la información estándar del sector, lo resolveremos rápidamente.

15. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web es ilegal.  No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de Mexico.

16. Asignación y cesiones

Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión en violación de esta Sección será nula y sin efecto.

17. Incumplimientos de estos Términos y condiciones

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si usted incumple estos Términos y Condiciones de cualquier manera, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, poniéndonos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o iniciar acciones legales contra usted.

18. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

19. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de interrupción, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

20. Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Español; castellano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.

21. Acuerdo completo

Estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre Joy VR y tú en relación con tu uso de esta web.

22. Actualización de los presentes Términos y Condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando.  Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Los cambios a estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia cuando dichos cambios se publiquen en este sitio web.  El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará un aviso de su aceptación de cumplir y estar sujeto por estos Términos y Condiciones.

23. Elección de ley y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Mexico. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Mexico.  Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones.  Las demás disposiciones no se verán afectadas.

24. Información del contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Joy VR.

Puedes contactar con nosotros en relación a estos términos y condiciones escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: joyvrtec@gmail.com
Carretera a colotlan Km 13.5 Zapopan Jalisco 45200

25. Descargar

También puedes descargar nuestros términos y condiciones como un PDF.

Términos y Condiciones – Última actualización: 08/10/2024

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Además, pueden existir contratos adicionales que rijan su relación con nosotros o el uso de productos o servicios específicos. En caso de que alguna disposición de esos contratos entre en conflicto con lo estipulado en estos Términos y Condiciones, prevalecerán las disposiciones de los contratos adicionales.

2. Aceptación

Al registrarse, acceder o utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones descritos a continuación. El simple hecho de usar el sitio implica su aceptación de los mismos. En algunos casos, puede que se le solicite una aceptación explícita.

3. Comunicaciones electrónicas

Al interactuar con nosotros a través de este sitio o mediante cualquier medio electrónico, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente (ya sea a través del sitio web o por correo electrónico). Todas las comunicaciones, notificaciones y acuerdos que le enviemos por este medio cumplirán con los requisitos legales de ser entregados por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros, o nuestros licenciantes, poseemos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio y los recursos accesibles a través de él.

4.1 Licencia Creative Commons

El contenido de este sitio web está disponible bajo la licencia Creative Commons – Atribución, salvo que se indique lo contrario.

5. Boletín informativo

Usted tiene la libertad de reenviar nuestro boletín electrónico a terceros que puedan estar interesados en nuestro sitio web.

6. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido en esos sitios, por lo que cualquier interacción con ellos está sujeta a sus propios términos y condiciones. El uso de sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

7. Uso adecuado

Al utilizar nuestro sitio, se compromete a hacerlo de manera responsable y conforme a la ley. No debe utilizarlo para actividades malintencionadas, como la distribución de software malicioso o la recopilación de datos sin autorización. Cualquier actividad que dañe o interfiera en el funcionamiento del sitio está prohibida.

8. Registro de cuenta

Al crear una cuenta, deberá elegir una contraseña y mantener su confidencialidad. Usted es responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta, por lo que debe notificarnos de inmediato si detecta un uso no autorizado.

9. Política de devoluciones y reembolsos

9.1 Derecho de cancelación de pedido

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ello, deberá informarnos mediante una declaración clara (carta, correo electrónico, etc.). Tras la cancelación, deberá devolver los productos, y nosotros le reembolsaremos el importe total, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos. Para pagos realizados por medio de Oxxo no es posible hacer una devolución.

9.2 Excepciones

Ciertos productos pueden estar exentos del derecho de desistimiento por ley, y le informaremos si esto se aplica a su caso.

10. Envío de ideas

No envíe ideas o trabajos de propiedad intelectual sin haber firmado previamente un acuerdo de no divulgación con nosotros. De lo contrario, nos concede una licencia mundial, irrevocable y libre de derechos para utilizar ese material.

11. Terminación de uso

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el acceso al sitio, temporal o permanentemente, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna. No tendrá derecho a compensación por la pérdida de funciones o contenido.

12. Garantías y responsabilidad

El sitio web se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio esté libre de errores, o que cualquier producto o servicio cumpla con sus expectativas. Nuestra responsabilidad, en todo caso, se limita al precio pagado por los productos o servicios adquiridos. Pudiendo usted hacer uso de estos bienes y servicios otorgados.

12.1 Garantías sobre productos 

Con respecto a los productos adquiridos a través del sitio web, proporcionamos las garantías que por ley sean obligatorias. Tenga en cuenta que todos los productos adquiridos en el sitio web cuentan con 3 meses de garantía. Sin embargo, en la medida en que la ley lo permita, excluimos cualquier otra garantía relacionada con la calidad, durabilidad, funcionamiento o idoneidad de los productos para un propósito particular. Si alguno de los productos que usted compra presenta un defecto o falla, deberá notificarlo de inmediato y seguir el procedimiento de devoluciones y reembolsos especificado en la sección correspondiente.

12.2 Fuerza mayor 

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho incumplimiento o retraso se debe a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, guerras, conflictos armados, actos de terrorismo, restricciones gubernamentales, huelgas o disputas laborales, fallos técnicos o fallos en las redes de telecomunicaciones o cualquier otro evento de fuerza mayor.

13. Privacidad

Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Toda la información que proporcione durante el proceso de registro será tratada de acuerdo con nuestra política de privacidad.

14. Accesibilidad

Nos esforzamos por hacer que nuestro contenido sea accesible para personas con discapacidades. Si encuentra problemas de accesibilidad, contáctenos y haremos lo posible por resolverlos.

15. Restricciones de exportación

El uso del sitio desde países donde los productos o servicios ofrecidos son ilegales está prohibido. 

16. Cesión

No puede transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Incumplimiento de los Términos

Si incumple estos Términos, podemos tomar las medidas que consideremos oportunas, incluida la suspensión de su acceso al sitio y la toma de acciones legales.

18. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos por cualquier reclamación o daño que resulte de su incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley aplicable.

19. Renuncia

El hecho de no hacer cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

20. Idioma

Estos Términos y Condiciones están redactados en español, y todas las comunicaciones deberán realizarse en este idioma.

21. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra política de privacidad y de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Joy VR en relación con el uso de este sitio.

22. Actualización de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley mexicana. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de México.

24. Información de contacto

Puede contactarnos en joyvrtec@gmail.com, o por whatsapp al  +52 1 33 1273 7805 para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones.

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